Un hébergement européen
Infrastructure principale dans l’Union européenne. Le périmètre des sous-traitants est documenté.
Un cadre clair pour vos données, vos équipes et votre DSI.
Infrastructure principale dans l’Union européenne. Le périmètre des sous-traitants est documenté.
Votre annuaire, vos équipes et des droits définis par entité et par chantier.
Vos données ne servent pas à entraîner les modèles et ne sont pas partagées entre clients.
Non. Elles restent propres à votre entreprise.
Les échanges passent par TLS. Les données stockées sont également chiffrées.
Sauvegardes quotidiennes, reprise testée et état des services publié.
Soren relie vos référentiels aux demandes, commandes et réceptions du terrain. Interfaces et périmètre sont définis avec votre DSI.
Préparer l’intégrationAu cadrage, nous définissons pour chaque donnée son système de référence, son sens d’échange et ses règles de contrôle.
| Données | Sens du flux | À définir ensemble |
|---|---|---|
| Entités, chantiers et imputations | ERP → Soren | Codes internes, périmètre des entités, mise à jour |
| Fournisseurs et conditions | Référentiels → Soren | Identifiants fournisseurs, contrats, grilles par agence |
| Commandes et réceptions | Soren → ERP | Statuts, quantités réelles, rattachement aux commandes |
| Factures et justificatifs | Soren → Finance | Contrôle préalable, pièces jointes, traitement des écarts |
API et échanges de fichiers sont étudiés selon vos interfaces disponibles. Les formats, la fréquence de synchronisation et le traitement des rejets font partie du dossier d’intégration.
Choisir les flux, les entités pilotes et les responsables de chaque donnée.
Mapper les référentiels et vérifier les échanges dans un environnement de test.
Suivre de vraies commandes, leurs réceptions et leurs factures sur le périmètre pilote.
Ouvrir progressivement aux équipes, avec un suivi de l’adoption et des exceptions.
Les mesures, leur statut et leur périmètre, au même endroit.
Organisation, mesures techniques et organisationnelles, fournies sur demande.
Hébergeurs, fournisseurs de modèles, prestataires : la liste est communiquée et mise à jour.
Qui a fait quoi, quand — consultable par vos administrateurs.
Nous répondons au vôtre, ou fournissons le nôtre.
TLS sur tous les échanges, données chiffrées au repos.
Services internes sur réseaux privés, sans exposition publique directe ; seul le trafic authentifié atteint la plateforme.
Connexion via votre annuaire, rôles par entité, chantier et fonction, révocation immédiate.
Environnement isolé, clés de chiffrement propres, calendrier de mise à jour maîtrisé.
Infrastructure principale dans l’Union européenne. La localisation des traitements des sous-traitants, notamment IA, et les durées de conservation sont précisées dans la documentation contractuelle.
Jamais utilisées pour l'entraînement, jamais partagées entre clients.
Traitements documentés, DPA fourni, droits d'accès et d'effacement outillés.
Export complet de vos données sur demande.
Supervision permanente, bascule automatique en cas d'incident d'infrastructure.
Le périmètre des fournisseurs de modèles et les modalités de continuité sont détaillés lors de la revue technique.
Application mobile et WhatsApp selon votre déploiement. Leur disponibilité dépend du réseau et des services concernés.
Un état publié par composant, daté et mis à jour manuellement. Les incidents renseignés sont regroupés sur la page de statut.
Les documents utiles à vos équipes sécurité, juridiques et achats.
Un questionnaire, un périmètre d’intégration ou une exigence à préciser ? Parlons-en.