Fournisseur · Prise en main
Créer votre compte fournisseur
Activez votre espace fournisseur Soren depuis l'email d'invitation, puis complétez votre profil pour répondre aux commandes.
Dès qu'un client vous adresse une demande, Soren crée automatiquement un compte fournisseur temporaire avec une adresse @tracktor provisoire, afin que votre agence puisse répondre sans attendre. Il vous reste à l'activer et à renseigner votre vraie adresse email.
- 1Ouvrez l'email envoyé par Soren : il contient votre lien de connexion et l'adresse email provisoire dédiée à votre agence.
- 2Cliquez sur le lien pour accéder à la page de création du mot de passe.
- 3Choisissez un mot de passe d'au minimum 8 caractères, puis validez.
- 4Une fois validé, vous êtes redirigé automatiquement vers votre tableau de bord fournisseur.
Compléter votre profil
- 1En bas à gauche, ouvrez Mon profil.
- 2Sélectionnez l'onglet Identité.
- 3Remplacez l'adresse @tracktor par l'adresse email professionnelle réelle de votre agence.
- 4Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Un compte par agence
Le mot de passe est propre à l'agence : partagez-le avec toute l'équipe pour que chacun puisse traiter les commandes.Besoin d'aide ?
Notre assistance est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.Cet article vous a-t-il été utile ?